| 相關(guān)部門擬重視健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)，期望形成一定的國際競(jìng)爭力，醫(yī)療旅游有望成為健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的重頭戲。 國務(wù)院日前印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》(以下簡稱《意見》)提出了健康服務(wù)業(yè)的概念。《意見》提出，要發(fā)展健康文化和旅游，鼓勵(lì)有條件的地區(qū)面向國際國內(nèi)市場(chǎng)，整合當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)醫(yī)療資源、中醫(yī)藥等特色養(yǎng)生保健資源、綠色生態(tài)旅游資源，發(fā)展養(yǎng)生、體育和醫(yī)療健康旅游。 《意見》提出，要打造一批知名品牌和良性循環(huán)的健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群，并形成一定的國際競(jìng)爭力。醫(yī)療旅游有望成為健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的重頭戲。 近年來，醫(yī)療旅游在全球正以飛速增長，年均增長率為20%。2000年世界醫(yī)療旅游業(yè)的總產(chǎn)值不足百億美元，根據(jù)麥肯錫公司的調(diào)查報(bào)告，2012年醫(yī)療觀光市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到1000億美元。預(yù)計(jì)，到2015年這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模有望超過1280億歐元(約合1754億美元)。作為全球增長最快的一個(gè)新產(chǎn)業(yè)，醫(yī)療旅游業(yè)無疑已經(jīng)成為吸金利器。在亞洲這個(gè)潛力巨大、高達(dá)數(shù)十億美元的服務(wù)市場(chǎng)中，我國醫(yī)療旅游業(yè)應(yīng)該迎合市場(chǎng)趨勢(shì)，占領(lǐng)發(fā)展高地。 作為一種新業(yè)態(tài)，我國的醫(yī)療旅游剛剛起步。今年4月，我國首個(gè)國際醫(yī)療旅游先行區(qū)——博鰲樂城醫(yī)療旅游先行區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃出臺(tái)，這一項(xiàng)目分為“保健養(yǎng)生”和“醫(yī)學(xué)治療”兩大部分，最終將博鰲樂城建設(shè)成為世界養(yǎng)生勝地。醫(yī)療旅游業(yè)作為健康服務(wù)業(yè)的重要組成部分，它們之間相互推動(dòng)與促進(jìn)，從而進(jìn)入良性循環(huán)。如何使醫(yī)療旅游行業(yè)盡快度過導(dǎo)入期進(jìn)入快速成長期?筆者認(rèn)為，旅游業(yè)至少要從以下幾方面下工夫： 第一，拓展醫(yī)療旅游的外延與內(nèi)涵。世界旅游組織將醫(yī)療旅游定義為“以醫(yī)療護(hù)理、疾病與健康、康復(fù)與休養(yǎng)為主題的旅游服務(wù)”。從全球范圍看，醫(yī)療旅游的發(fā)展從起初的療養(yǎng)旅行活動(dòng)逐步演變成包含治療、度假、療養(yǎng)、健身等多種旅游活動(dòng)的醫(yī)療旅游系統(tǒng)。我國目前雖然初步建立了上海、海南、廣州等醫(yī)療旅游目的地，但從旅游產(chǎn)品形式看，較多局限于疾病治療與養(yǎng)生保健，產(chǎn)品形式不夠豐富，且未能形成拳頭產(chǎn)品與名牌產(chǎn)品，醫(yī)療旅游的內(nèi)涵與外延未得到充分拓展。 第二，加強(qiáng)醫(yī)療旅游資源開發(fā)深度和廣度?！兑庖姟诽岢?，“鼓勵(lì)有條件的地區(qū)面向國際國內(nèi)市場(chǎng)，整合當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)醫(yī)療資源、中醫(yī)藥等特色養(yǎng)生保健資源、綠色生態(tài)旅游資源，發(fā)展養(yǎng)生、體育和醫(yī)療健康旅游。”這為我們打造各地醫(yī)療旅游目的地定位指明了方向。 我們需要好好研究各地醫(yī)療旅游資源，確立比較優(yōu)勢(shì)，找到適合自己發(fā)展的獨(dú)特定位。國內(nèi)并不缺乏各種能夠滿足醫(yī)療旅游者疾病治療、休閑療養(yǎng)、整形美容、養(yǎng)生保健、度假娛樂等需求的資源。關(guān)鍵問題在于各地如何把這些資源加以整合。 第三，培育醫(yī)療旅游產(chǎn)品特色。首先，開發(fā)多種產(chǎn)品，滿足游客不同需求。由于游客需求多樣化，醫(yī)療旅游產(chǎn)品是否吸引顧客不能僅僅以醫(yī)療技術(shù)是否先進(jìn)為標(biāo)準(zhǔn)。美國在牙科、眼科和整形外科方面技術(shù)不比墨西哥差，但墨西哥的手術(shù)費(fèi)用大約比美國同類手術(shù)費(fèi)用低60%-80%，從而吸引了美國人到墨西哥醫(yī)療旅游。正是這一原因，一些發(fā)展中國家則成為國際醫(yī)療旅游的主要目的地。 其次，整合醫(yī)療旅游資源，推出專項(xiàng)系列醫(yī)療旅游產(chǎn)品，發(fā)展產(chǎn)品組合策略，如推出旅游加醫(yī)療套餐、旅游加康復(fù)套餐以及旅游加養(yǎng)生保健套餐等。 最后，做好醫(yī)療旅游產(chǎn)品定位。好的醫(yī)療旅游產(chǎn)品定位能夠善用當(dāng)?shù)芈糜钨Y源，培養(yǎng)產(chǎn)品特色，有利于發(fā)展出一整套醫(yī)療旅游產(chǎn)品體系。 |
