自考《公共關系學》知識點：一般人員及其日常工作

在自學考試中，往往文科專業考試內容有很多，所以考生切記要抓住重要考點進行復習，復習工作才能事半功倍。下面，我們一起來看看自考《公共關系學》知識點：一般人員及其日常工作。

1、組織中公共關系部門的名稱和形式

在中國政府中，“新聞辦”、“信訪局”、“宣傳部”、“聯絡處”、“對外宣傳部”也是具有公關性質的職能部門。

2、組織形象

01、形象意識

形象意識是公關意識的核心。在公關思想中，最重要的是要珍惜聲譽，重視形象。2服務意識

沒有全心全意為公眾服務的意識，一個組織孤立的形象是沒有意義的；如果忽視公眾，組織的生存就會受到威脅，組織的進一步發展自然就無從談起。

02、互利意識

互惠意識是公共關系的功利意識。否認公共關系的效用是自欺欺人的。

03、溝通意識

溝通意識，其實也可以說是一種信息交流的意識。為了塑造良好的形象，更好地為公眾服務，實現其目標，必須構建一個信息交流網絡，以把握環境的變化，保護組織的生存，促進組織的發展。

04、長期意識

塑造一個組織的良好形象不是一蹴而就的事情，而是需要長期的努力和不斷的積累才能取得成功。從根本上講，公關活動是立足長遠，追求長遠利益的。

05、創新意識

樹立良好的組織形象是一個創新的過程。一個組織的良好形象一旦建立起來，就需要相對穩定。然而，相對穩定并不意味著不變。它應該是一種積極的穩定，即在穩定中孕育發展，包括發展。

以上就是關于“自考《公共關系學》知識點：一般人員及其日常工作”的相關內容，如果你對自考還有其他疑問，或有提升學歷的相關需求，皆可找我們的在線老師咨詢，與老師線上一對一溝通更能準確高效解決問題。

自考報名，獎學金領取，自考加分政策，往年真題。咨詢在線老師就可領取哦~